Luxuzko egurrezko kutxa bakoitzaren atzean eztabaida, plangintza eta xehetasunetarako arreta orduak daude.
Bezero bat produktu-ideia berri batekin hurbiltzen zaigunean, ez gara presarik produzitzen. Horren ordez, diseinuaren xehetasun guztiak arretaz berrikusten hasten gara.
Materialen aukeraketatik eta koloreekin bat datozenetik eraikuntza, akabera eta fabrikazio gaitasunera arte, proiektua ondo aztertzen dugu eta gure gomendio profesionalak partekatzen ditugu. Hornitzaile on batek fabrikatu baino gehiago egin beharko lukeela uste dugu-produktua hobetzen ere lagundu beharko genuke.
Egitura konplexuak edo eskulan bereziak dituzten proiektuetarako, askotan bideo bilera bat proposatzen dugu. Aurpegi--eztabaidak xehetasunak azkar argitzeko, ideiak eraginkortasunez trukatzeko eta posta elektronikoko hari luzeen bidez gerta daitezkeen atzerapenak edo gaizki-ulertuak saihesteko aukera ematen digu. Posta elektronikoek ondo funtzionatzen dute ohiko komunikaziorako, baina produktuen garapenak maiz denbora errealeko-lankidetzari etekina ateratzen dio.
Laginketa egin aurretik komunikazio sakonak gure bezeroen itxaropenetatik askoz hurbilago dauden prototipoak sortzen laguntzen digu eta proiektuak eraginkortasunez aurrera egiten jarraitzen du.
25 urteko esperientziarekin egurrezko ontzi premiumetan, inguruanGure produktu berrien garapenen %90ak gure bezeroen itxaropenak betetzen ditu lehen laginarekin. Masa ekoizpenean, hobekuntza txikiak baino ez dira behar normalean.
Hori da esperientziaren balioa-eta gure bezeroek proiekturik garrantzitsuenetan gugan konfiantza izateko arrazoietako bat.